商家发票开具指南

该文档为万象平台开具发票的操作指南。包含买家申请和查看发票，和商家查询买家订单和开票信息，完成发票开具的两部分内容。

一、发票开具买家端操作文档

1 发票开具基本操作说明

1.1.发票开具流程更改

2 管理发票信息

【用户中心】—【我的发票】—【发票信息管理】页面，进行增值税普通发票信息和增值税专用发票信息的新增和修改。

图2-1 发票信息管理

增值税普通发票抬头信息：最多可支持添加5条。点击“新增普通发票信息”，打开弹窗，请您填写正确的发票抬头、纳税人识别号和联系人手机号。

图2-2 新增普票信息

增值税专用发票信息：仅能填写1条信息。请您务必核实好单位名称、纳税人识别号、注册地址、注册电话、开户银行和银行账号后再进行填写，万象将不对您的填写内容进行审核。

图2-3 管理专票信息

3 邮寄地址管理

【用户中心】—【我的发票】—【邮寄地址管理】页面，进行纸质发票接受邮寄地址信息的新增和修改。最多可支持添加5条。

图3-1 管理邮寄地址信息

当您完成发票信息和邮寄地址信息的填写后，才能正常开具发票。

二、发票开具商家端操作文档

1.1.发票开具流程更改

万象商品发票开具流程进行更改。6月30日前，查看用户的发票申请及用户信息需在订单管理处查看。改版后，商家中心新增【发票管理】菜单，您可在此菜单查看买家的发票申请，并及时进行处理。

【发票管理】页面将显示所有您收到的发票申请，您可根绝发票申请号、商品名称、买家名称和开票状态对列表中发票进行筛选查看。

图1-1 发票管理页面

改版后，允许买家可对同一种商品的不同订单进行合并开票。点击“发票信息”查看，即可查看买家申请的发票信息及纸质发票邮寄地址信息。点击“导出”，可将所有查询的发票列表导出在本地查看。

    当您接收到发票申请后，请您尽快开具，并将开具好的发票信息在“操作”中上传（填写寄送物流信息或上传电子发票），当您进行信息上传后，开票状态将由“已申请”更改为“已开具”。

1.2.能开什么类型的发票

请您在【商家中心】—【服务设置】中，对您店铺支持的发票形式进行选择。默认支持您开具纸质发票。买家根据您选择的支持形式，会申请对应发票。

图1-2 发票开具设置

温馨提示

请根据自身运营情况，建议每周至少一次登录查看发票信息，不要遗漏客户发票需求；

在发票开具过程中，如有任何疑问，请随时联系我们。

邮箱：wanxiang@jd.com    QQ群：141866593。